Home > 华商动态 > 华商人|“王牌店长”:专业是一种能力,也是我们的担当

华商人|“王牌店长”:专业是一种能力,也是我们的担当

2021-07-09 654

他直率、果敢,骨子里透露着一股东北男人的豪气。


他是孙明会,2012年入职华商暖通,2013年参与华商暖通北门富森店筹建,并担任店长至今。


任职期间,北门富森店作为华商暖通的“新生势力”,凭借超强的专业服务和团队凝聚力,一路斩获年度最佳进步型团队、最佳学习型团队、年度优秀门店、王牌销售团队等荣誉。



入职华商,是巧合?还是命中注定? 


“入行之初就知道华商是一个综合实力强大的公司,但那时候我只能是一个仰视的姿态看它。”提及如何入职华商暖通,孙明会笑谈这是一个“巧合”。


2011年的孙明会已经是一家小暖通公司的“金牌销售”了,全年200多万的业绩,他可以占到近3/4。但随着公司的发展,老板为获取更大的利润,开始降低工程质量,孙明会对此表示极力反对,在发展理念上与老板产生分歧。


一位离职后到华商暖通的朋友联系他:“你来华商吧,这个公司求真、专业,不会做欺骗性的东西,很适合你。”朋友的话让孙明会有所触动,但他依旧在等待一个转机,所以谢绝了朋友的建议。可半年后,他与老板在理念上的矛盾越发尖锐,最终他选择了放弃……


“辞职后,我有想过给华商投简历,但华商毕竟是一家大企业,我很担心不被录用。”几度思量后,孙明会又一次放弃了选择华商暖通。新公司面试一路顺风顺水,准备正式入职之际,朋友又给他打电话:“你先不要去上班呀!一定要来华商了解一下,来和华商的人接触一下……”


在朋友的极力“安利”下,孙明会结识了时任华商暖通南门店长的何姐,“她像个大家长,除了给我介绍公司,还从生活的规划上给我建议,何姐展现的专业度和责任感,让我觉得华商确实是一个很不错的公司。”


孙明会入职华商暖通经历了一个曲折的过程,这一切像是巧合,但更像是命中注定。2012年,孙明会正式入职华商暖通,从产品销售到市场推广,再到新人培训,一年内他辗转于多个部门岗位,出色的学习能力和深厚的实践经验让他在同批次新人中脱颖而出。



  “蔬菜大棚”摇身一变成“王牌” 


2013年,成都暖通行业正处于快速成长期,华商暖通经历了初创期的打磨、深研期的沉淀,开始迈入企业多元化发展的关键期。


随着成都“北改”政策的推进,华商高层敏锐地捕捉到北边市场的发展潜力,富森美家居是西南地区建材行业的龙头企业,在成都北富森建店一方面能够增强企业的市场活跃度,另一方面也更能满足北边客户的需求。


2013年的孙明虽然才入职一年,但华商高层不拘一格用人才,不仅让他负责新人业务培训,还任命他为北门富森店店长。公司的大胆决策令他既喜又忧,“我都算是个新人,要带领新人团队经营新店,这确实有一定的压力。但公司的想法很好,新门店需要新思维,不能用老旧的思维模式去做新的事情。”


2014年,是北门富森店最低谷的时期。门店位于建材市场的中心区,客流量很散,人主要集中在外围。“不仅地理位置差,条件也艰苦。中心区是玻璃顶,没有空调,他们都管我们叫‘蔬菜大棚’。冬天迎着过堂风,裹羽绒服卖暖气,夏天顶着大太阳卖空调……”客流少、销量低、环境艰苦,北门富森店团队开始有些力不从心,然而生活就是这般出人意料,转机或许就在一次卫生保洁。


公司高层对新店始终保持高度关注,主管销售的夏总经常到门店指导工作。而夏总的一次无意之举,在精神上激励北门富森团队重新燃起信心。“她看到地面有污渍,亲自去打水拖地,把店里仔仔细细打扫了一遍。这一幕很让我们触动,我觉得这就是华商认真负责的企业精神。”


重新出发的北门富森团队,发挥“一荣俱荣,一损俱损”的团队精神,大家更积极且耐心地向客户介绍产品。业务上,公司还安排经验丰富的何姐来进行协助,员工们服务的专业性和有效沟通能力显著提高。2015年,北门富森店的业绩较2014年翻了近3倍,此后便开始逐年增长。北门富森店也从众人调侃的“蔬菜大棚”摇身一变成为争相学习的“王牌销售”


谈起北门富森店的崛起,孙明多次感慨,“感谢公司对我们的耐心,没有耐心店就关掉了。也感谢团队的坚持,我们虽然年轻但经得起挫折!”



“华商不仅是一个品牌,更是一种专业精神” 


“这些年来,我对华商的认知始终没有变——它专业、有责任感,具有行业领军企业的一种担当。”


曾经的留学经历让孙明对国内外暖通市场的差异有较为深刻的认识,“外国人讲究品牌,最重要的就是专业:专注于某一领域的生产,强调产品的安全系数和稳定系数”。初入暖通行业需要夯实大量行业基础,孙明那时就发现华商暖通代理的品牌都是具有专业背景的公司,不是“半路出家”的。


“华商不仅是一个品牌,更是一种专业精神”孙明笃定地说。华商暖通代理产品要经历一个严选的过程,只有通过产品测试,质量、安全系数、寿命长度符合华商标准的才能被选择。“华商暖通是一个具有20多年好口碑的公司,产品严选既是对客户负责,也是对我们自己负责。”


孙明在给员工的业务培训上也非常强调“专业性”,除了基本的行业、产品知识,更要求员工要与时俱进、主动学习。市场是不断变化的,随着消费升级,客户有了更高层次的消费需求——品质、健康、智能。新消费环境下,销售人员需要综合考虑系统的合理性、智能性、舒适性、节能性,明确受众定位及需求,对于客户而言最适合的才是最好的。



孙明的十年华商路,不变的是对华商暖通企业精神的信服,变的是日积月累的深厚感情。“因为热爱,我把华商当成自己的事业,所有喜怒哀乐都被它牵引。”


“专业至上·敢于挑战·团结一心”这不仅是北门富森店的团队精神,也是华商暖通企业精神的应照。华商暖通不仅是一个品牌,更是一种专业精神!


分享到:
  • 选择您想安装的系统

交换友情链接